Vaasa · Pohjanmaa

IT-henkilöstö­vuokrausta ja alihankintaa lähitukeen ja Service Deskiin

404Found tarjoaa IT-tuen ammattilaisia yrityksille ja IT-palveluyrityksille Pohjanmaalla, Etelä-Pohjanmaalla ja Keski-Pohjanmaalla. Asiantuntijamme työskentelevät osana tiimiäsi tai asiakkaidesi toimeksiannoissa – tilapäisesti tai jatkuvasti. Kun haluat palkata suoraan, hoidamme rekrytoinnin.

Suomi · svenska · EnglishVastaus yhden arkipäivän sisällä

IT-toimittajalle ja yrityksille, jotka tarvitsevat IT-tukea

IT-toimittajalle

Tarvitsetko lisää käsiä asiakastoimeksiantoihin? Asiantuntijamme toimivat alihankkijana osana tiimiäsi.

  • Työskentelemme sinun prosesseillasi ja työkaluillasi
  • Asiakkaillesi edustamme sinun yritystäsi
  • Lisäkapasiteettia ruuhkiin, lomiin ja uusiin sopimuksiin
  • Lähitukea Pohjanmaan maakunnissa ilman omaa paikallista henkilöstöä

Yrityksille

Tarvitsetko IT-tukea omaan organisaatioosi – tilapäisesti tai pysyvästi?

  • IT-tukihenkilö paikan päälle toimipisteeseesi
  • Service Desk- tai 1.–2. tason tukea nykyiseen IT-tiimiisi
  • Sijaisuudet ja määräaikaiset tarpeet
  • Apua IT-tukihenkilön rekrytointiin

Lähituki, Service Desk sekä 1. ja 2. tason IT-tuki

Asiantuntijamme hoitavat käytännön IT-tuen – paikan päällä tai osana tukitiimiäsi.

/01

IT-lähituki

Tukihenkilö paikan päällä, kun etätuki ei riitä: työasemat, oheislaitteet, verkko- ja laiteasennukset sekä käyttäjien tukeminen toimipisteessä.

Pohjanmaa, Etelä- ja Keski-Pohjanmaa
/02

Service Desk -henkilöstö

Asiantuntijoita vastaamaan käyttäjien tukipyyntöihin puhelimitse, sähköpostitse ja tikettijärjestelmässä – sinun ohjeidesi ja palvelutasosi mukaan.

Sinun järjestelmissäsi
/03

1. ja 2. tason IT-tuki

Ensilinjan ratkaisuista vaativampaan vianselvitykseen: käyttäjätilien, työasemien ja ohjelmistojen ongelmat sekä sovittu eskalointi eteenpäin.

Osana tukitiimiäsi

Kolme tapaa tehdä yhteistyötä

Valitse malli sen mukaan, kenen asiakkaita palvellaan ja kenen palveluksessa osaaja on.

/01

IT-alihankinta

Asiantuntijamme tekee asiakastoimeksiantojasi sinun nimissäsi ja prosesseillasi. Sinä hoidat asiakassuhteen, me hoidamme osaajan.

IT-palveluyrityksille
/02

IT-henkilöstövuokraus

Vuokraamme IT-tuen ammattilaisen tiimiisi – asiantuntija liittyy tiimiisi määräajaksi tai jatkuvasti – esimerkiksi sijaisuuteen, kiireapuun tai pysyvään tukitarpeeseen. Laajuus, aikataulu ja kesto sovitaan yhdessä.

Yrityksille ja IT-palveluyrityksille
/03

IT-rekrytointi ja headhunting

Kun haluat palkata IT-tukihenkilön omaksi työntekijäksesi, hoidamme haun, hakemusten läpikäynnin, haastattelut ja ehdokkaiden arvioinnin.

Suorarekrytointi

Näin yhteistyö etenee

  1. Kerro tarpeesi

    Ota yhteyttä lomakkeella, sähköpostilla tai puhelimitse. Lyhyt kuvaus riittää.

  2. Käydään tarve läpi

    Sovimme tehtävät, sijainnin, aikataulun, keston ja kielitarpeet.

  3. Ehdotamme osaajaa

    Kerromme, kuka tehtävään sopii ja millä ehdoilla. Rekrytoinnissa esittelemme ehdokkaat.

  4. Työ alkaa

    Sinulla on nimetty yhteyshenkilö 404Foundilla koko yhteistyön ajan.

Kokemus ja asiakkaat

Tiera
Måleri Cerex Maalaamo
Fladan Teboil

Puhut suoraan meidän kanssamme

Ei tikettijonoa – nämä ihmiset vastaavat, kun otat yhteyttä.

Usein kysyttyä

Mitä eroa on alihankinnalla, henkilöstövuokrauksella ja rekrytoinnilla?

Alihankinnassa asiantuntijamme tekee IT-palveluyrityksen asiakastöitä sen nimissä. Henkilöstövuokrauksessa asiantuntija työskentelee tiimissäsi sovitun ajan, mutta on 404Foundin palveluksessa. Rekrytoinnissa henkilö palkataan suoraan sinun yrityksesi palvelukseen.

Millä alueella toimitte?

Toimimme Vaasasta käsin Pohjanmaalla, Etelä-Pohjanmaalla ja Keski-Pohjanmaalla – esimerkiksi Vaasassa, Seinäjoella ja Kokkolassa. Toimeksiantoja muualle Suomeen teemme sopimuksen mukaan.

Voivatko asiantuntijanne edustaa meidän yritystämme asiakkaillemme?

Kyllä. Alihankkijana noudatamme prosessejasi ja työskentelemme asiakkaidesi kanssa sinun nimissäsi.

Kuinka pitkiä toimeksiannot ovat?

Sekä lyhyitä että pitkiä: yksittäisistä käynneistä ja sijaisuuksista jatkuviin tukitarpeisiin. Kesto sovitaan aina tarpeen mukaan.

Millä kielillä palvelette?

Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Mitä palvelu maksaa?

Hinta riippuu tehtävistä, kestosta ja sijainnista. Kerro tarpeesi, niin teemme tarjouksen.

Mikä on Bitfound Ab?

404Found on Bitfound Ab:n (Y-tunnus 3541151-2) markkinointinimi. Sopimukset ja laskutus tehdään Bitfound Ab:n nimissä.

Kerro, mitä tarvitset

Kuvaile tarpeesi lyhyesti – esimerkiksi lähitukikäynti, lisäkapasiteettia IT-palveluyrityksellesi tai IT-tukihenkilön rekrytointi.

Käytämme tietojasi vain yhteydenottoosi vastaamiseen.